Интернет-магазин paddler.ru — продажа каяков, байдарок, каноэ, весел, аксессуаров и водного снаряжения. Доставка по всей России!
Заказать звонок
+7 (495) 125-33-97
пн - пт, 11:00 - 21:00 мск
сб - вс, 11:00 - 20:00 мск
(пока пуста)
 
О компанииКомандаПредставителиРайдерыДоставкаОплатаГарантииИнформацияПрокатКонтакты
Каталог
Подарочный сертификат
Рекомендуем

Принимаем к оплате банковские карты


Принимаем к оплате банковские карты Visa, Mastercard, Diners Club

Наши страницы в социальных сетях


Paddler.ru в социальных сетях Страница интернет-магазина paddler.ru в Твиттере Страница интернет-магазина paddler.ru в Фейсбуке Страница интернет-магазина paddler.ru Вконтакте

Гарантия на лодки

Возврат и обмен товара ››

Каяки Wilderness Systems, Dagger, Wave Sport изготовлены из прочного полиэтилена и при должном уходе и бережном использовании прослужат Вам много лет. Тем не менее сплав неминуемо приводит к ударам и истиранию. При обнаружении значительного износа или вмятин на корпусе, подумайте об изменении своей техники сплава, что продлит срок жизни каяка.

Длительное воздействие истирания приводит к повреждению корпуса. Царапины часто являются только косметическими, или поверхностными, и не требуют ремонта. Постоянное воздействие трения может сделать поверхность днища грубой. Как, правило, это не ведет к каким-либо структурным повреждениям, но может снизить эффективность днища морских, туринговых и рекреационных каяков, так как грубая поверхность будет скользить по воде не так легко, как гладкое днище.

Важно научиться определять, когда повреждения являются косметическими, а когда воздействуют на структуру корпуса. Удары гораздо чаще, чем царапины, приводят к структурным повреждениям.

Полиэтилен в целом не требует ухода. Он довольно устойчив к воздействию ультрафиолетовых лучей и перепадам температуры. Лодки их этого материала можно хранить на улице, не опасаясь ухудшения параметров материала, но старайтесь избегать прямых солнечных лучей, так как в теплых условиях полиэтилен становится более мягким.

На все каяки Wilderness, Dagger, Wave Sport предоставляется гарантия производителя. Гарантия действует только в случае приобретения каяка у официльного дилера (ООО "Три Стихии" – Интернет-магазин Paddler.ru) или его официального представителя. Эта гарантия не может быть передана другим лицам.

3-летняя ограниченная гарантия на каяки Wave Sport

На каяки Wave Sport гарантия предоставляется на брак материалов и производственные дефекты корпуса на три года с даты приобретения каяка. Гарантия на компоненты, аксессуары и оснастку предоставляется на брак материалов и производственные дефекты на один год с даты приобретения.

В течение первого года владения: данная гарантия покрывает ремонт или замену корпуса, оснастки и всех компонентов и аксессуаров в размере 100 % исходной покупной цены.
В течение второго года владения: данная гарантия покрывает ремонт или замену корпуса или оснащения в размере 80 % исходной покупной цены.

В течение третьего года владения: данная гарантия покрывает ремонт или замену корпуса или оснащения в размере 60 % исходной покупной цены.

Рекомендации по уходу, хранению и транспортировке каяков для бурной воды ››

3-летняя ограниченная гарантия на каяки Dagger

На лодку Dagger гарантия предоставляется на брак материалов и производственные дефекты на следующих условиях:
В течение первых 12 месяцев компания Dagger по своему усмотрению отремонтирует или заменит любые неисправные компоненты.

В течение второго года в случае повреждения корпуса компания Dagger отремонтирует или заменит корпус за 50 % от текущей рыночной стоимости данной модели лодки.

Рекомендации по уходу, хранению и транспортировке каяков для бурной воды ››

ограниченная гарантия на каяки Wilderness

На корпусы каяков Wilderness предоставляется гарантия, которая распространяется на материалы или производственные дефекты, в течение всего срока службы изделия. Гарантия на запчасти, оснащение, аксессуары составляет 1 (один) год с момента покупки.

Настоящая гарантия применяется только для первоначального владельца.

Рекомендации по уходу, хранению и транспортировке морских, туринговых, прогулочных каяков и байдарок ››

Гарантия не действует в следующих случаях:

  • Нормальный износ и повреждения вследствие старения продукта
  • Повреждения каяка вследствие экстремальных погодных или природных условий
  • Повреждение каяка в результате несчастного случая, небрежности или несоответствующего использования
  • Каяки, поврежденные моторными или парусными лодками
  • Каяки, проданные как «демонстрационные образцы» или «как есть»
  • Каяки, использованные в целях, отличающихся от указанной цели использования продукции
  • Структура или габариты каяка были изменены или модифицированы
  • Каяк использовался в коммерческих целях или сдавался в аренду
  • В случае повреждений, вызванных чрезмерными нагрузками, превышающими физические параметры материалов, использованных для изготовления корпуса или компонентов

Как воспользоваться гарантией

Если с каяком возникла какая-либо проблема, и Вы думаете, что она могла возникнуть вследствие брака материалов или дефекта производства, пожалуйста, обратитесь к дилеру/продавцу и договоритесь об осмотре и проверке повреждений.

Доставка поврежденного каяка для прохождения экспертизы возлагается на покупателя и производится в его счет.

Так же по договренности с продавцом в адрес продавца/дилера может быть направлено письмо по электронной почте с описание проблемы. Необходимо указать серийный номер Вашего каяка (расположен на корме), подробное описание повреждения, а также описание инцидента, во время которого произошло повреждение и приложить 3 фотографии: каяка полностью, фото серийного номера и места повреждения. Если во время проверки будет установлено, что дефект был вызван браком материалов или производства, компания по собственному усмотрению бесплатно отремонтирует или заменит Ваш каяк в соответствии со временем, истекшим с момента покупки, и условиями гарантии. Все случаи рассматриваются производителем. Рассмотрение рекламации может занять от 1 до 30 дней.

В случае одобренной рекламации каяк доставляется до покупателя за счет компании*

* Доставка в регионы производится за счет компании до склада транспортной компании в город клиента.

Возврат и обмен товара ››

Блог / Новости
Тест-драйв лодок

Сезонное хранение лодок
Дисконтная программа
Школа каякеров
Школа каякинга в Москве
Обучение каякингу «с нуля»


Спортивный клуб «Три Стихии»


Турбаза «Ууксу»
Структура сайта
г. Москва, ул. Лётная, 99 а, стр. 2
Телефон: +7 (495) 125-33-97, E-mail: info@paddler.ru