Интернет-магазин paddler.ru — продажа каяков, байдарок, каноэ, весел, аксессуаров и водного снаряжения. Доставка по всей России!
Заказать звонок
+7 (495) 125-33-97
пн - сб, 11:00 - 20:00 мск
(пока пуста)
 
О компанииКомандаПредставителиРайдерыДоставкаОплатаГарантииИнформацияПрокатКонтакты
Каталог
Подарочный сертификат
Рекомендуем

Принимаем к оплате банковские карты


Принимаем к оплате банковские карты Visa, Mastercard, Diners Club

Наши страницы в социальных сетях


Paddler.ru в социальных сетях Страница интернет-магазина paddler.ru в Твиттере Страница интернет-магазина paddler.ru в Фейсбуке Страница интернет-магазина paddler.ru Вконтакте

Гарантия на сухую, полусухую, неопреновую одежду

Возврат и обмен товара ››

На сухую, полусухую одежду (костюмы, брюки, куртки), изделия из неопрена (юбки, брюки, шорты, футболки, рукавицы, перчатки, носки, обувь) действует гарантия производителя в течение 1 года со дня покупки. Гарантия распространяется на дефекты материалов и производства. Если продукт окажется дефектным в течение первых 12 месяцев эксплуатации из-за производственного брака, производитель обязуется отремонтировать или заменить, по своему усмотрению, дефектные части или изделие полностью.
Гарантия не распространяется на естественный износ и ущерб в результате грубого обращения с изделием, использования не по назначению, вмешательства в конструкцию изделия или несанкционированного ремонта.
В связи с уязвимостью деталей из латекса гарантия на них не распространяется.

Рекомендации по уходу за одеждой

Чтобы одежда служила долго, необходимо соблюдать следующие рекомендации:

  • обращайте внимание на ярлыки на изделии с условиями ухода за сухой и полусухой одеждой
  • не храните одежду мокрой более 24 часов
  • после использования желательно прополоскать изделие в пресной воде температурой до 30 ºС, особенно после использования в бассейне или соленой воде
  • старайтесь не сушить одежду под прямыми солнечными лучами
  • храните вдали от прямых солнечных лучей и обогревательных устройств
  • избегайте чрезмерного сжатия и сдавливания снаряжения, особенно латексных частей
  • время от времени детали из латекса необходимо обрабатывать специальной присыпкой
  • влагозащитные молнии и водонепроницаемые молнии на сухих костюмах необходимо обрабатывать специальной смазкой
  • при примерке курток с латексным воротом помните, что ворот должен быть очень плотным. Если он вам кажется чрезмерно плотным, то прежде чем подрезать, согрейте его в ладонях и снова попробуйте надеть, аккуратно растягивая горло двумя руками. Подрезать горло следует с особой осторожностью острыми ножницами по концентрическим кольцам. Избегайте оставления заусенцев.
  • не допускайте контакта латексных деталей с кожей, на которую нанесены крем от загара, защитные препараты от насекомых и т.п.
  • избегайте контакта латексных деталей с песком, абразивной грязью и масляными веществами
  • юбку снимайте сверху вниз и не тяните с силой по швам
  • осматривайте одежду на предмет обнаружения ран, чтобы вовремя отремонтировать или предъявить претензию производителю.

В случае наступления, по вашему мнению, гарантийного случая следует обратиться в магазин.

Изделие может быть доставлено в магазин самостоятельно. При себе необходимо иметь документы подтверждающие покупку, основания претензии (описание проблемы), 3 фото изделия полностью и фото дефекта (в электронном виде, хорошего качества). Изделие будет осмотрено сотрудниками магазина. В случае явного дефекта производства изделие может быть заменено на месте, при условии наличия аналога на складе. В случае сомнений и спорной ситуации рекламация направляется производителю.

Претензия может быть направлена в магазин по электронной почте. В ней должны содержаться:

  • Фамилия покупателя,
  • номер документа, подтверждающего покупку
  • основания претензии (описание проблемы)
  • 3 фото хорошего качества: изделие полностью, фото дефекта.

Срок рассмотрения претензии производителем от 3 до 30 дней.

В случае одобренной рекламации изделие может быть получено покупателем в магазине или  доставляется до покупателя за счет компании*

* Доставка в регионы производится за счет компании до склада транспортной компании в город клиента.



Возврат и обмен товара ››

Блог / Новости

Сезонное хранение лодок
Дисконтная программа
Школа каякеров
Школа каякинга в Москве
Обучение каякингу «с нуля»


Спортивный клуб «Три Стихии»


Турбаза «Ууксу»
Структура сайта
г. Москва, ул. Лётная, 99 а, стр. 2
Телефон: +7 (495) 125-33-97, E-mail: info@paddler.ru